AGB

Werbeagentur:

Leistungsbeschreibung:

Strategische Beratung:

Unsere strategische Beratung geht über oberflächliche Lösungen hinaus. Wir analysieren sorgfältig Ihr Unternehmen, Ihre Ziele und Ihre Zielgruppe, um maßgeschneiderte Strategien zu entwickeln, die Ihren langfristigen Erfolg fördern. Unser erfahrenes Team bietet fundierte Einblicke und Empfehlungen, um Ihre Marke auf die nächste Stufe zu heben.

Markenentwicklung:

Wir glauben an die Kraft einer starken Marke. Unser Team von Kreativen, Designern und Strategen arbeitet eng mit Ihnen zusammen, um eine unverwechselbare Identität für Ihre Marke zu schaffen. Von Logo-Design über Farbschemata bis hin zu Markenrichtlinien – wir gestalten ein einheitliches Erscheinungsbild, das Ihre Botschaft kraftvoll kommuniziert.

Werbekampagnen:

Unsere Werbekampagnen sind darauf ausgerichtet, Aufmerksamkeit zu erregen und Resultate zu erzielen. Wir entwickeln zielgerichtete, kreative Kampagnen, die Ihre Zielgruppe ansprechen und Ihre Botschaft effektiv vermitteln. Mit einem Mix aus Online- und Offline-Werbung setzen wir Ihre Marke in Szene und steigern Ihre Sichtbarkeit und Reichweite.

Digitales Marketing:

Unser digitales Marketing-Team nutzt die neuesten Tools und Techniken, um Ihre Online-Präsenz zu optimieren. Wir entwickeln maßgeschneiderte Strategien für Suchmaschinenoptimierung (SEO), Social Media Marketing, Content-Erstellung und mehr. Das Ergebnis? Höhere Sichtbarkeit, mehr Traffic und bessere Konversionsraten.

Content-Erstellung:

Der richtige Inhalt kann den Unterschied machen. Unser erfahrenes Team von Textern, Designern und Videografen arbeitet zusammen, um ansprechende und relevante Inhalte zu erstellen. Von Blogposts über Infografiken bis hin zu Videos – wir liefern Inhalte, die Ihre Zielgruppe begeistern und Ihre Botschaft klar vermitteln.

Events und Aktivierungen:

Unsere Expertise beschränkt sich nicht nur auf digitale Medien. Wir sind auch versiert in der Planung und Durchführung von Events und Aktivierungen. Von Produktlaunches bis hin zu Messen und Veranstaltungen – wir kümmern uns um jede Phase, um sicherzustellen, dass Ihr Event reibungslos abläuft und einen bleibenden Eindruck hinterlässt.

Vertragsabschluss:

Angebotsphase:
Der Prozess beginnt oft mit einer Anfrage vonseiten des Kunden. Nachdem Sie die Anforderungen und Bedürfnisse des Kunden verstanden haben, erstellen Sie ein detailliertes Angebot. Dieses Angebot sollte die Art der Dienstleistungen, den Umfang, den Zeitrahmen, die Kosten und alle anderen relevanten Informationen enthalten.

Angebotseinreichung:
Das Angebot wird dem Kunden präsentiert, sei es persönlich, per E-Mail oder über ein Online-Portal. Stellen Sie sicher, dass das Angebot klar und verständlich ist, damit der Kunde genau weiß, was er erwartet.

Annahme des Angebots:
Der Kunde hat die Möglichkeit, das Angebot anzunehmen, abzulehnen oder Änderungen vorzuschlagen. Wenn der Kunde das Angebot annimmt, signalisiert er damit seine Zustimmung zu den darin festgelegten Bedingungen.

Vertragserstellung:
Sobald das Angebot akzeptiert wurde, erstellen Sie einen schriftlichen Vertrag. Der Vertrag sollte alle Vereinbarungen aus dem Angebot sowie zusätzliche rechtliche und geschäftliche Bedingungen enthalten.

Vertragsunterschrift:
Der Vertrag wird von beiden Parteien unterzeichnet, um die rechtliche Bindung der Vereinbarung zu bestätigen. Die Unterschriften zeigen, dass beide Seiten mit den Vertragsbedingungen einverstanden sind.

Anzahlung oder Vorauszahlung:
In vielen Fällen wird eine Anzahlung oder Vorauszahlung vor Beginn der Dienstleistungen verlangt. Diese Zahlung dient als Sicherheit und zeigt das Engagement beider Seiten für den Vertragsabschluss.

Umsetzung der Dienstleistungen:
Sobald der Vertrag unterzeichnet ist und die Anzahlung erfolgt ist, beginnen Sie mit der Umsetzung der vereinbarten Dienstleistungen gemäß dem im Vertrag festgelegten Zeitplan und Umfang.

Projektverlauf und Kommunikation:
Während der Umsetzung des Projekts ist eine offene Kommunikation mit dem Kunden wichtig. Halten Sie den Kunden über den Fortschritt auf dem Laufenden und besprechen Sie eventuelle Änderungen oder Anpassungen.

Abschluss und Lieferung:
Sobald die vereinbarten Dienstleistungen erbracht wurden, erfolgt der Abschluss des Projekts. Dies kann die Übermittlung von Endprodukten, Berichten oder anderen Leistungen umfassen, die im Vertrag festgelegt sind.

Restzahlung:
Nach Abschluss der Dienstleistungen wird die restliche Zahlung fällig. Der Kunde begleicht den verbleibenden Betrag gemäß den Zahlungsbedingungen im Vertrag.

Der Prozess des Vertragsabschlusses kann je nach den spezifischen Bedingungen und Praktiken Ihrer Werbeagentur variieren. Es ist wichtig, alle Schritte klar zu kommunizieren und die Kundeninteraktionen transparent und professionell zu gestalten.

Honorare und Zahlungsbedingungen:

Honorarstruktur:

Unsere Honorarstruktur basiert auf dem Umfang der Dienstleistungen und der Komplexität des Projekts. Jeder Dienst oder jede Dienstleistungskategorie hat ein festgelegtes Honorar, das im Angebot und im Vertrag spezifiziert wird. Hier sind einige Beispiele für Dienstleistungen und ihre möglichen Honorare:

Strategische Beratung: nach Vereinbarung

Markenentwicklung: nach Vereinbarung für das Gesamtpaket

Werbekampagnen: nach Vereinbarung pro Kampagne

Digitales Marketing: nach Vereinbarung pro Monat

Content-Erstellung: nach Vereinbarung pro Artikel/Video/Infografik

Eventplanung: nach Vereinbarung pro Veranstaltung

Zahlungsmodalitäten:

Unsere Zahlungsmodalitäten sind darauf ausgerichtet, einen fairen und transparenten Abrechnungsprozess sicherzustellen:

Anzahlung: Bei Vertragsabschluss wird eine Anzahlung von 70% des Gesamthonorars fällig, um den Start des Projekts zu sichern.

Zwischenzahlungen: Bei Projekten mit längeren Laufzeiten können Zwischenzahlungen vereinbart werden. Diese werden in regelmäßigen Abständen gemäß dem Projektfortschritt fällig.

Endzahlung: Nach Abschluss der Dienstleistungen wird die verbleibende Zahlung, also der Restbetrag des Gesamthonorars, fällig.

Zahlungsfristen: Die Zahlungsfristen werden im Vertrag festgelegt. In der Regel beträgt die Frist für Anzahlungen bis 7 Tage nach Vertragsabschluss. Zwischenzahlungen können monatlich oder quartalsweise fällig sein, je nach Projekt. Die Endzahlung erfolgt in der Regel innerhalb von 7 Tagen nach Abschluss der Dienstleistungen.

Bitte beachten Sie, dass diese Beispielhonorarstruktur und Zahlungsmodalitäten an Ihre spezifischen Bedürfnisse angepasst werden sollten. Stellen Sie sicher, dass die Honorarstruktur klar und transparent ist und die Zahlungsfristen für beide Parteien realistisch sind. Alle diese Details sollten im Vertrag klar und deutlich festgehalten werden, um Missverständnisse zu vermeiden.

Geistiges Eigentum: Sämtliche geistigen Eigentumsrechte an den von Next Digital Media erstellten Inhalten, einschließlich aber nicht beschränkt auf Texte, Grafiken, Logos, Designs, Fotografien, Videos und Audioaufnahmen, bleiben uneingeschränkt im Besitz von Next Digital Media. Der Kunde erhält das uneingeschränkte, nicht exklusive Nutzungsrecht an den erstellten Inhalten für die vereinbarten Zwecke und den vereinbarten Zeitraum. Eine Weitergabe, Verkauf oder anderweitige Nutzung der erstellten Inhalte für kommerzielle Zwecke durch Dritte bedarf der ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung von Next Digital Media.

Vertraulichkeit:

Next Digital Media verpflichtet sich, alle Kundeninformationen und Geschäftsgeheimnisse, die im Rahmen der Zusammenarbeit mit dem Kunden offenbart werden, streng vertraulich zu behandeln. Diese Vertraulichkeitsverpflichtung erstreckt sich auf jegliche Informationen, die als vertraulich gekennzeichnet sind oder vernünftigerweise als vertraulich betrachtet werden können. Next Digital Media wird angemessene Maßnahmen ergreifen, um die Vertraulichkeit der Informationen zu wahren und sie nicht ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Kunden an Dritte weiterzugeben. Diese Verpflichtung bleibt auch nach Beendigung der Zusammenarbeit zwischen Next Digital Media und dem Kunden bestehen.

Geschäftsgeheimnisse:

Next Digital Media erkennt an, dass bestimmte Informationen über Geschäftsmethoden, Strategien, Technologien oder andere vertrauliche Informationen als Geschäftsgeheimnisse gelten. [Ihr Unternehmen] wird alle zumutbaren Anstrengungen unternehmen, um solche Geschäftsgeheimnisse zu schützen und nicht ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Kunden zu verwenden oder offenzulegen.

Die Vertraulichkeitsverpflichtungen von Next Digital Media gelten nicht für Informationen, die öffentlich bekannt sind oder die Next Digital Media unabhängig von anderer Seite erhalten hat, ohne Verpflichtung zur Geheimhaltung.

Haftung und Gewährleistung:

Next Digital Media verpflichtet sich, alle Dienstleistungen mit größter Sorgfalt und Professionalität zu erbringen. Wir bemühen uns, qualitativ hochwertige Ergebnisse zu liefern, können jedoch nicht für eventuelle Fehler oder Verzögerungen haftbar gemacht werden, die sich aus unvorhersehbaren Umständen oder anderen Faktoren ergeben.

Sollte es zu Fehlern oder Verzögerungen in unseren Dienstleistungen kommen, werden wir angemessene Anstrengungen unternehmen, um die Situation so schnell wie möglich zu korrigieren. Unsere Haftung ist jedoch auf die Höhe des vereinbarten Honorars für die betreffenden Dienstleistungen begrenzt.

Next Digital Media übernimmt keine Haftung für Verluste, Schäden oder Folgeschäden, die sich aus Fehlern oder Verzögerungen ergeben, es sei denn, sie beruhen auf grober Fahrlässigkeit oder vorsätzlichem Fehlverhalten von [Ihr Unternehmen]. Kunden werden ermutigt, angemessene eigene Vorkehrungen zu treffen, um sich vor potenziellen Verlusten oder Schäden zu schützen.

Kündigung:

Beide Parteien haben das Recht, diesen Vertrag durch schriftliche Mitteilung zu kündigen, wenn eine der folgenden Bedingungen erfüllt ist:

Vertragsverletzung: Wenn eine Partei eine wesentliche Vertragspflicht nicht erfüllt oder gegen eine wesentliche Bestimmung dieses Vertrags verstößt, kann die andere Partei den Vertrag kündigen, sofern der Verstoß nicht innerhalb von 15 Tage nach schriftlicher Mitteilung behoben wird.

Kündigung aus wichtigem Grund: Jede Partei kann den Vertrag aus wichtigem Grund kündigen, wenn eine unerwartete Situation oder ein außergewöhnlicher Umstand die Vertragserfüllung unmöglich macht oder in erheblichem Maße beeinträchtigt.

Beendigung nach Vereinbarung: Beide Parteien können den Vertrag durch gegenseitige schriftliche Vereinbarung beenden.

Kündigungsfristen:

Im Falle einer ordentlichen Kündigung beträgt die Kündigungsfrist 15 Tage nach schriftlicher Mitteilung. In Fällen von Vertragsverletzung oder wichtigen Gründen kann die Kündigung jedoch sofort wirksam werden.

Folgen der Kündigung:

Im Falle einer Kündigung werden alle ausstehenden Zahlungen für erbrachte Dienstleistungen bis zum Kündigungszeitpunkt fällig. Die Parteien werden in gutem Glauben zusammenarbeiten, um eine reibungslose Abwicklung des Vertrags zu gewährleisten und sicherzustellen, dass alle laufenden Projekte ordnungsgemäß abgeschlossen werden.

Fotostudio:

• Dienstleistungsbeschreibung:
  • Porträtfotos:
  • Unsere Porträtfotografie zielt darauf ab, die Einzigartigkeit und Persönlichkeit jeder einzelnen Person einzufangen. Wir schaffen eine entspannte Atmosphäre, in der unsere Kunden sich wohlfühlen, um authentische und ausdrucksstarke Porträts zu erstellen. Ob für professionelle Zwecke, Familienbilder oder persönliche Erinnerungen – unsere Porträtfotos spiegeln die Essenz jeder Person wider.
  • Eventfotografie:
  • Unsere Eventfotografie erfasst die magischen Momente von Veranstaltungen, sei es eine Hochzeit, eine Firmenfeier oder eine Konferenz. Wir halten die Emotionen, Begegnungen und Details fest, um die Geschichte des Ereignisses in beeindruckenden Bildern zu erzählen. Unsere Eventfotografie ermöglicht es Ihnen, diese besonderen Augenblicke immer wieder zu erleben.
  • Produktfotografie:
  • Unsere Produktfotografie präsentiert Ihre Produkte in ihrem besten Licht. Wir setzen Ihre Produkte professionell in Szene, um ihre Merkmale, Qualität und Einzigartigkeit hervorzuheben. Ob für E-Commerce, Kataloge oder Marketingmaterialien – unsere Produktfotografie steigert die Attraktivität und den Wert Ihrer Produkte.
  • Architektur- und Immobilienfotografie:
  • Unsere Architektur- und Immobilienfotografie zeigt die Schönheit und Charakteristik von Gebäuden und Immobilien. Wir erfassen die Details, Strukturen und Umgebungen, um Immobilien in ihrer besten Form zu präsentieren. Ob für Immobilienmakler, Architekten oder Bauprojekte – unsere Fotografie hebt die Besonderheiten hervor.
  • Lifestyle-Fotografie:
  • Unsere Lifestyle-Fotografie erzählt Geschichten und fängt den Alltag sowie besondere Momente ein. Wir erfassen spontane, natürliche Szenen, um den individuellen Lebensstil unserer Kunden festzuhalten. Ob in der Natur, zu Hause oder an einem besonderen Ort – unsere Lifestyle-Fotografie schafft Erinnerungen für die Ewigkeit.
• Buchungsprozess:
  • Buchungsablauf:
  • Kontakt aufnehmen: Kunden können uns über unsere Webseite, per Telefon oder per E-Mail kontaktieren, um ihre Fotodienstleistungen zu besprechen und Informationen einzuholen.
  • Beratungsgespräch: Wir führen ein Beratungsgespräch, um die genauen Anforderungen und Wünsche des Kunden zu verstehen. Wir besprechen den gewünschten Fotostil, den Ort, die Personen und andere wichtige Details.
  • Angebotserstellung: Basierend auf den besprochenen Informationen erstellen wir ein maßgeschneidertes Angebot, das die Art der Dienstleistungen, den Termin, das Honorar und andere relevante Details enthält.
  • Angebot akzeptieren: Der Kunde überprüft das Angebot und entscheidet, ob er es akzeptiert. Bei Zustimmung erfolgt der nächste Schritt.
  • Terminvereinbarungen:
  • Terminfestlegung: Nachdem das Angebot akzeptiert wurde, stimmen wir gemeinsam mit dem Kunden einen geeigneten Termin für das Fotoshooting fest.
  • Vorbereitung: Wir geben dem Kunden alle notwendigen Informationen zur Vorbereitung auf das Fotoshooting, einschließlich Kleidungsempfehlungen, möglicher Locations und anderer Details.
  • Fotoshooting: Am vereinbarten Tag führen wir das Fotoshooting gemäß den besprochenen Plänen und Ideen durch. Wir sorgen für eine entspannte Atmosphäre, um natürliche und authentische Aufnahmen zu gewährleisten.
• Preise und Zahlungen:
  • Anzahlungen:
  • Anzahlung festlegen: Bei Bestätigung des Termins und vor dem Fotoshooting wird eine Anzahlung fällig. Die Höhe der Anzahlung wird im Angebot festgelegt.
  • Anzahlung leisten: Der Kunde überweist die Anzahlung gemäß den Zahlungsmodalitäten im Angebot, um den Termin fest zu reservieren.
  • Restzahlung: Die Restzahlung des Gesamthonorars erfolgt nach Abschluss des Fotoshootings und vor der Lieferung der finalen Bilder.
• Bildrechte:
  • Das Fotostudio Next Digital Media behält sich das uneingeschränkte Copyright und sämtliche Bildrechte an den während des Fotoshootings erstellten Bildern vor. Das Fotostudio gewährt dem Kunden eine nicht-exklusive Lizenz zur Nutzung der Bilder zu den unten genannten Bedingungen.
  • Nutzungsberechtigung des Kunden: Der Kunde erhält eine nicht-exklusive Lizenz zur privaten, nicht-kommerziellen Nutzung der erstellten Bilder. Dies schließt die persönliche Nutzung in sozialen Medien, auf persönlichen Webseiten und für den persönlichen Gebrauch ein.
  • Kommerzielle Nutzung: Jede kommerzielle Nutzung der Bilder, einschließlich Verwendung für Marketingmaterialien, Werbung, Verkauf und kommerzielle Veröffentlichung, bedarf der ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung des Fotostudios. Eine separate Vereinbarung und ggf. eine zusätzliche Gebühr können für die kommerzielle Nutzung erforderlich sein.
  • Veränderungen der Bilder: Der Kunde ist nicht berechtigt, die erstellten Bilder zu bearbeiten, zu verändern, zu manipulieren oder in anderer Weise zu verfälschen, ohne die schriftliche Zustimmung des Fotostudios.
  • Namensnennung: Bei Nutzung der Bilder in sozialen Medien oder auf Webseiten des Kunden sollte eine entsprechende Namensnennung des Fotostudios erfolgen.
  • Urheberrechtshinweis: Das Fotostudio behält das Recht, auf allen veröffentlichten Bildern einen dezenten Urheberrechtshinweis anzubringen.
  • Die Bildrechte gelten ab dem Zeitpunkt, an dem das Fotostudio die fertigen Bilder dem Kunden zur Verfügung stellt. Jegliche unautorisierte Nutzung, Reproduktion oder Verbreitung der Bilder ist untersagt und kann rechtliche Konsequenzen nach sich ziehen.
• Bearbeitungszeit und Lieferung:
  • Lieferzeitrahmen und Lieferprozess: Nach Abschluss des Fotoshootings beginnen wir umgehend mit der Bearbeitung Ihrer Bilder, um sicherzustellen, dass sie in höchster Qualität und mit größter Sorgfalt verarbeitet werden. Der genaue Lieferzeitrahmen kann je nach Art der Dienstleistung variieren, beträgt jedoch in der Regel:
  • Porträtfotos: Die bearbeiteten Fotos stehen Ihnen innerhalb von 2 Wochen nach dem Fotoshooting zur Verfügung.
  • Eventfotografie: Die bearbeiteten Bilder werden in der Regel innerhalb von 4 Wochen nach dem Ereignis bereitgestellt.
  • Produktfotografie: Die Lieferzeit für Produktbilder beträgt normalerweise 2 Wochen ab dem Tag des Fotoshootings.
  • Lieferprozess:
  • Bildauswahl: Wir treffen eine Vorauswahl der besten Aufnahmen und beginnen dann mit der Feinabstimmung der ausgewählten Bilder.
  • Bildbearbeitung: Unsere professionellen Bildbearbeiter verfeinern die ausgewählten Aufnahmen, um sicherzustellen, dass sie optimal belichtet, farblich abgestimmt und in höchster Qualität sind.
  • Lieferung der bearbeiteten Bilder: Die bearbeiteten Bilder werden Ihnen in digitaler Form über eine sichere Online-Galerie oder per Download-Link zur Verfügung gestellt. Wir senden Ihnen eine Benachrichtigung, sobald die Bilder bereit sind.
  • Bildformat: Die bearbeiteten Bilder werden in hoher Auflösung im JPEG-Format geliefert, das für den Druck und die Online-Nutzung geeignet ist.
  • Wir verstehen, wie wichtig es ist, Ihre bearbeiteten Bilder rechtzeitig zu erhalten. Unser Ziel ist es, Ihnen hochwertige Ergebnisse zu liefern, die Ihren Erwartungen entsprechen. Bitte beachten Sie jedoch, dass der genaue Lieferzeitrahmen je nach Auslastung variieren kann.
• Stornierungsbedingungen:
  • Wir verstehen, dass sich unerwartete Umstände ergeben können, die zu Stornierungen führen. Unsere Stornierungsrichtlinien sind darauf ausgerichtet, sowohl die Bedürfnisse unserer Kunden als auch die Ressourcen unseres Fotostudios angemessen zu berücksichtigen.
  • Kundenstornierung:
  • Stornierungen müssen schriftlich per E-Mail an info@nextdigitalmedia.de mitgeteilt werden.
  • Bei Stornierung bis zu 1 Woche vor dem geplanten Fotoshooting-Termin wird die Anzahlung zurückerstattet oder kann auf einen späteren Termin angerechnet werden.
  • Bei Stornierung innerhalb von 1 Woche vor dem geplanten Fotoshooting-Termin wird die Anzahlung nicht zurückerstattet.
  • Fotostudio-Stornierung:
  • Im Falle von unvorhergesehenen Umständen, die es uns unmöglich machen, das Fotoshooting wie geplant durchzuführen, werden wir uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen, um alternative Termine oder Lösungen zu besprechen.
  • Falls wir das Fotoshooting aufgrund von unerwarteten Umständen absagen müssen, wird Ihre Anzahlung zurückerstattet oder auf einen alternativen Termin angerechnet.
  • Änderungen des Termins:
  • Wenn Sie den geplanten Fotoshooting-Termin ändern möchten, teilen Sie uns dies bitte so früh wie möglich mit. Wir werden unser Bestes tun, um einen geeigneten Ersatztermin zu finden.
  • Wir empfehlen, dass Sie etwaige Stornierungen oder Änderungen so früh wie möglich mitteilen, um Flexibilität und eine reibungslose Planung sicherzustellen. Wir schätzen Ihr Verständnis und Ihre Zusammenarbeit bei der Einhaltung unserer Stornierungsrichtlinien.
• Haftung:
  • Next Digital Media verpflichtet sich, alle Dienstleistungen mit größter Sorgfalt und Professionalität zu erbringen. Wir setzen unser Bestes daran, qualitativ hochwertige Ergebnisse zu liefern. Trotzdem können unvorhersehbare Umstände auftreten. Daher ist es wichtig, die Haftigkeiten und Verantwortlichkeiten klarzustellen.
  • Next Digital Media übernimmt keine Haftung für Verluste, Beschädigungen oder Schäden an persönlichem Eigentum oder Utensilien, die während des Fotoshootings mitgebracht wurden, es sei denn, sie beruhen auf grober Fahrlässigkeit oder vorsätzlichem Fehlverhalten von Next Digital Media.
  • Im Falle von technischen Ausfällen oder unvorhergesehenen Ereignissen, die dazu führen, dass das Fotoshooting nicht wie geplant durchgeführt werden kann, wird Next Digital Media angemessene Anstrengungen unternehmen, um alternative Lösungen oder Ersatztermine anzubieten.
  • Next Digital Media übernimmt keine Haftung für Ergebnisse, die durch Faktoren außerhalb unserer Kontrolle beeinflusst werden, wie z. B. schlechte Lichtverhältnisse, unvorhersehbare Wetterbedingungen oder Verhalten von Personen oder Tieren am Aufnahmeort.
  • Die Haftung von Next Digital Media für Verluste oder Schäden, die sich aus den erbrachten Dienstleistungen ergeben, ist auf den Betrag des vereinbarten Honorars für die betreffenden Dienstleistungen begrenzt.
  • Es liegt in der Verantwortung unserer Kunden, ihre eigenen Versicherungen abzuschließen, um mögliche Verluste oder Schäden abzudecken. Wir empfehlen, im Vorfeld alle relevanten Aspekte zu besprechen, um eventuelle Missverständnisse zu vermeiden.